Terms of Service

The terms governing access to and use of Injectly.

Last updated: 16 September 2026

Terms of Service

These Terms govern access to and use of Injectly, a software platform designed for aesthetic clinics and individual practitioners. By creating an account or using the service, you agree to these Terms.

1. The service

Injectly provides software functionality that may include patient and appointment management, treatment documentation, photographs, consent workflows, communications, booking, inventory and reporting. Features may change as the service develops.

2. Eligibility and accounts

You must be legally able to enter into a binding agreement and use Injectly for professional or business purposes. Clinics and individual practitioners may create accounts. You are responsible for accurate account information, authorised users, credentials and all activity under your account.

3. Customer responsibilities

You are responsible for your professional services, clinical decisions, patient relationships, the accuracy and lawfulness of data entered into Injectly, obtaining required patient notices and consents, and complying with healthcare, professional, privacy and record-retention requirements applicable to you. Injectly does not provide medical advice and does not replace professional judgement.

4. Acceptable use

You may not use Injectly unlawfully; attempt unauthorised access; interfere with security or availability; upload malicious code; misuse another person's information; reverse engineer the service except where law expressly permits it; or use the service in a manner that infringes third-party rights.

5. Patient data and privacy

As between Injectly and the customer, the customer controls patient data submitted to the service. Where GDPR applies, the customer generally acts as controller and Injectly as processor for such data. Processing is governed by the Data Processing Agreement available on our GDPR page. Our Privacy Policy governs personal data for which Injectly acts as controller.

6. Third-party services

Injectly relies on and may integrate with third-party services including Supabase, Vercel, Resend, Stripe, Google and Microsoft. Their availability and functionality may be subject to their own terms. We are not responsible for third-party services outside our reasonable control.

7. Fees, trials and changes

Injectly may be offered free of charge, as a pilot or trial, or under a paid subscription. Where fees apply, pricing and billing terms presented at signup, checkout or in an order form form part of these Terms. We may introduce or change paid plans with advance notice applicable to future billing periods. Taxes are the customer's responsibility where applicable.

8. Intellectual property

Injectly and its software, design, branding and related materials remain the property of Injectly and its licensors. Subject to these Terms, you receive a limited, non-exclusive, non-transferable right to use the service during your authorised access period. You retain rights in content and data you lawfully submit.

9. Availability, changes and beta functionality

We aim to provide a reliable service but do not guarantee uninterrupted or error-free availability. Maintenance, security events, third-party failures or development changes may affect access. Preview, beta or experimental features may be changed or discontinued.

10. Confidentiality and security

Each party must use reasonable care to protect confidential information received from the other. Injectly applies technical and organisational safeguards appropriate to the nature of the service, as further described in our GDPR documentation.

11. Suspension and termination

You may stop using Injectly at any time, subject to any agreed subscription terms. We may suspend or terminate access where reasonably necessary for security, material breach, unlawful use, non-payment of applicable fees or protection of the service and other users. Where reasonably possible, we will provide notice and an opportunity to remedy a breach.

12. Data on termination

Customers are responsible for exporting information they are required to retain before account closure. Following termination, customer data will be returned or deleted in accordance with the Data Processing Agreement, subject to applicable law and limited backup retention.

13. Disclaimers

Injectly is provided as a software tool. To the extent permitted by law, we do not warrant that the service will meet every business, clinical or regulatory requirement. Customers remain responsible for determining whether Injectly is appropriate for their workflows and legal obligations.

14. Liability

Nothing in these Terms excludes liability that cannot legally be excluded. To the maximum extent permitted by law, neither party is liable for indirect, incidental or consequential losses. Injectly's aggregate liability arising from the service will not exceed the fees paid or payable for the service during the 12 months preceding the event giving rise to the claim; where the service has been provided entirely free of charge, liability is limited to the extent permitted by applicable law.

15. Governing law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Croatia, without prejudice to mandatory rights that cannot be excluded. Courts with jurisdiction under applicable Croatian law will resolve disputes that cannot be resolved amicably.

16. Changes and contact

We may update these Terms as the service develops. Material changes will be communicated where appropriate. Questions may be sent to hello@injectly.io.

Posljednje ažuriranje: 16. rujna 2026.

Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti uređuju pristup i korištenje Injectlyja, softverske platforme namijenjene estetskim klinikama i individualnim praktičarima. Otvaranjem računa ili korištenjem usluge prihvaćate ove Uvjete.

1. Usluga

Injectly pruža softverske funkcionalnosti koje mogu uključivati upravljanje pacijentima i terminima, dokumentaciju tretmana, fotografije, privole, komunikaciju, online rezervacije, zalihe i izvještavanje. Funkcionalnosti se mogu mijenjati razvojem usluge.

2. Korisnici i računi

Morate biti pravno sposobni sklopiti obvezujući ugovor i koristiti Injectly u profesionalne ili poslovne svrhe. Račun mogu otvoriti klinike i individualni praktičari. Odgovorni ste za točnost podataka, ovlaštene korisnike, pristupne podatke i aktivnosti na računu.

3. Odgovornosti korisnika

Odgovorni ste za svoje profesionalne usluge, kliničke odluke, odnos s pacijentima, točnost i zakonitost podataka unesenih u Injectly, potrebne obavijesti i privole pacijenata te usklađenost s propisima o zdravstvu, struci, privatnosti i čuvanju dokumentacije. Injectly ne pruža medicinski savjet i ne zamjenjuje stručnu prosudbu.

4. Prihvatljivo korištenje

Injectly ne smijete koristiti protuzakonito, pokušavati neovlašteni pristup, ometati sigurnost ili dostupnost, unositi zlonamjerni kod, zloupotrebljavati tuđe podatke, provoditi obrnuti inženjering osim kada je izričito dopušten zakonom ili kršiti prava trećih osoba.

5. Podaci pacijenata i privatnost

U odnosu između Injectlyja i korisnika, korisnik upravlja podacima pacijenata koje unosi u uslugu. Kada se primjenjuje GDPR, korisnik u pravilu djeluje kao voditelj obrade, a Injectly kao izvršitelj obrade. Obrada je uređena Ugovorom o obradi podataka na GDPR stranici. Politika privatnosti uređuje podatke za koje je Injectly voditelj obrade.

6. Usluge trećih strana

Injectly se oslanja na i može se integrirati s uslugama trećih strana uključujući Supabase, Vercel, Resend, Stripe, Google i Microsoft. Njihova dostupnost može biti uređena njihovim uvjetima. Ne odgovaramo za usluge trećih strana izvan naše razumne kontrole.

7. Naknade, probna razdoblja i izmjene

Injectly može biti dostupan besplatno, kao pilot ili probna verzija ili uz plaćenu pretplatu. Kada se primjenjuju naknade, cijene i uvjeti naplate prikazani pri registraciji, naplati ili u ponudi čine dio ovih Uvjeta. Plaćene planove možemo uvesti ili mijenjati uz prethodnu obavijest za buduća obračunska razdoblja.

8. Intelektualno vlasništvo

Injectly, softver, dizajn, brend i povezani materijali ostaju vlasništvo Injectlyja i njegovih davatelja licenci. Dobivate ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo korištenja usluge tijekom razdoblja ovlaštenog pristupa. Zadržavate prava na sadržaj i podatke koje zakonito unosite.

9. Dostupnost i beta funkcionalnosti

Nastojimo pružiti pouzdanu uslugu, ali ne jamčimo neprekinutu dostupnost bez pogrešaka. Održavanje, sigurnosni događaji, kvarovi trećih strana ili razvojne promjene mogu utjecati na pristup. Beta i eksperimentalne funkcionalnosti mogu se promijeniti ili ukinuti.

10. Povjerljivost i sigurnost

Svaka strana mora razumno štititi povjerljive informacije druge strane. Injectly primjenjuje tehničke i organizacijske mjere primjerene prirodi usluge, detaljnije opisane u GDPR dokumentaciji.

11. Suspenzija i prestanak

Injectly možete prestati koristiti u bilo kojem trenutku, uz primjenu dogovorenih uvjeta pretplate. Pristup možemo suspendirati ili ukinuti kada je to razumno potrebno radi sigurnosti, bitne povrede uvjeta, protuzakonitog korištenja, neplaćanja ili zaštite usluge i drugih korisnika.

12. Podaci nakon prestanka

Korisnici su odgovorni za izvoz podataka koje moraju zadržati prije zatvaranja računa. Nakon prestanka podaci se vraćaju ili brišu u skladu s Ugovorom o obradi podataka, primjenjivim pravom i ograničenim razdobljem sigurnosnih kopija.

13. Ograničenja jamstava

Injectly je softverski alat. U mjeri dopuštenoj zakonom ne jamčimo da će usluga zadovoljiti svaki poslovni, klinički ili regulatorni zahtjev. Korisnik je odgovoran procijeniti odgovara li Injectly njegovim procesima i pravnim obvezama.

14. Odgovornost

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom nijedna strana ne odgovara za neizravne ili posljedične gubitke. Ukupna odgovornost Injectlyja ne prelazi naknade plaćene ili plative za uslugu tijekom 12 mjeseci prije događaja iz kojeg proizlazi zahtjev; ako je usluga u cijelosti pružena besplatno, odgovornost je ograničena u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom.

15. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, bez utjecaja na obvezna prava koja se ne mogu isključiti. Sporove koji se ne riješe sporazumno rješavat će sudovi nadležni prema hrvatskom pravu.

16. Izmjene i kontakt

Uvjete možemo ažurirati kako se usluga razvija. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike kada je primjereno. Pitanja možete poslati na hello@injectly.io.